我以为是小事，原来外卖不是看运气，是底层逻辑在作祟，后劲太大

我以为是小事，原来外卖不是看运气，是底层逻辑在作祟，后劲太大 前几个月，一单外卖把我气得半夜睡不着——顾客投诉菜冷了，差评掉了销量少了，我以为只要改进打包就行。事实证明，那只是表象。深入追查后发现，一连串看似微不足道的选择，像多米诺骨牌一样把一笔利润、一段...